В Пятницу 24 февраля одна из посетителей отстала от своей экскурсионной группы и требовала закрыть дворец в ее личное пользование.
Она, дождавшись, как экскурсионная группа покинет зал, навела пистолет на смотрителя и потребовала закрыть дворец. Сотрудник безопасности, следивший за камерами, не растерялся и сразу нажал тревожную кнопку. Через пять минут на место происшествия прибыли сотрудники вневедомственной охраны и задержали женщину с пистолетом. Она оказалась 27-ми летней уроженкой Саратовской области.
Долго в отделе полиции она не находилась, по состоянию здоровья ее отвезли в специализированную больницу.